В ActiVibe се стремим да направим процеса на поръчка, доставка и плащане максимално лесен, сигурен и удобен. По-долу ще откриете информация за начина на доставка, сроковете и възможностите за плащане.
Доставка
Всички поръчки, направени през ActiVibe, се изпращат чрез куриерска компания Еконт до офис на Еконт или до посочен от вас адрес.
След обработване и изпращане на поръчката ще получите информация за нейния статус и доставка.
Начин на плащане
Към момента предлагаме следния начин на плащане:
Наложен платеж – заплащате стойността на поръчката при получаването ѝ от куриера.
Срок за доставка
Поръчките се обработват и подготвят за изпращане от нашия логистичен партньор в най-кратък възможен срок.
Обичайният срок за доставка е от 1 до 3 работни дни, в зависимост от населеното място, натовареността на куриерската компания и работния график на Еконт.
Поръчки, направени през почивни или официални празнични дни, се обработват през първия следващ работен ден.
Въпроси относно доставката
Ако имате въпроси относно своята поръчка, можете да се свържете с нас при необходимост от съдействие за:
- проследяване на пратка;
- статус на поръчката;
- промяна на адрес или телефон за доставка;
- забавена доставка;
- съдействие при получаване на пратката.
Контакти
Имейл
info@activibe.bg.com
Телефон
0898 591 150
Ще се постараем да отговорим на всяко запитване във възможно най-кратък срок в рамките на работното време.
