1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как ДИВАЙН СЪЛЮШЪНС ООД, ЕИК 208273162, със седалище и адрес на управление: ул. ЛЕПЕНЕЦ № 58, София, представлявано от Диана Симеонова. Дружеството обработва Вашите лични данни при използването на уебсайта activibe.bg (Сайтът) и при извършване на поръчки на хранителни добавки.
Ние обработваме Вашите лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
2. КОЙ Е АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ?
Администратор на лични данни е:
ДИВАЙН СЪЛЮШЪНС ООДЕИК: [ЕИК]
Адрес: ул. ЛЕПЕНЕЦ № 58, София
Телефон: 0877 2208 77
Имейл:
info@activibe.bg.com
3. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?
В зависимост от това как използвате Сайта, ние можем да обработваме следните категории данни:
- Данни при поръчка: три имена, адрес за доставка, телефон, имейл, данни за фактура (фирма, ЕИК, ДДС номер, адрес).
- Данни при регистрация на профил (ако има): потребителско име, имейл, парола, име и адрес за доставка, телефон
- Данни за контакт при запитвания: име, имейл, съдържание на съобщението.
- Данни за маркетинг (newsletter): имейл, имена (ако са предоставени).
- Технически данни: IP адрес, информация за браузър и устройство, „бисквитки“ и подобни технологии – съгласно Политиката за бисквитки.
4. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТВАМЕ ДАННИТЕ?
4.1. За изпълнение на договор за покупка и доставка
– Обработка на поръчки, изпращане на потвърждение, доставка на продуктите, издаване на фактури.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR – изпълнение на договор.
4.2. За изпълнение на законови задължения
– Счетоводно отчитане, данъчни и други нормативни задължения.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR – законово задължение.
4.3. За поддръжка на профил и функционалност на Сайта
– Управление на потребителски профил (ако има), функционалност „кошница“, история на поръчки.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR – договор.
4.4. За директен маркетинг и newsletter (по избор)
– Изпращане на промоции, нови продукти, статии и специални оферти.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR – Вашето съгласие.
4.5. За защита на нашите законни интереси
– Предотвратяване на злоупотреби, защита на права и интереси при спорове.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR – легитимен интерес.
5. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
- Данни за поръчки и фактури – съгласно сроковете по счетоводното и данъчно законодателство (обичайно 10 години).
- Данни за профил – до закриване на профила или до изтичане на срок на неактивност, определен от нас.
- Данни за маркетинг (newsletter) – до оттегляне на Вашето съгласие или отказ от бюлетина.
- Данни от „бисквитки“ – съгласно сроковете, посочени в Политиката за бисквитки.
6. КОЙ ИМА ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ДАННИ?
Вашите лични данни могат да бъдат предоставени на:
- Куриерски компании – за доставка на поръчките.
- Платежни оператори / банки – за обработка на плащанията.
- Счетоводна къща – за счетоводна обработка.
- Хостинг доставчик, ИТ поддръжка.
- Маркетинг и имейл платформи (ако използваме такива) – например за newsletter кампании.
С всички тези лица имаме сключени договори за обработка на лични данни, когато това се изисква.
7. ПРЕХВЪРЛЯМЕ ЛИ ДАННИ ИЗВЪН ЕС/ЕИП?
По правило не прехвърляме Вашите лични данни извън ЕС/ЕИП. Ако използваме услуги на доставчици извън ЕС/ЕИП, това става при спазване на изискванията на GDPR (например Стандартни договорни клаузи).
8. КАКВИ ПРАВА ИМАТЕ?
Вие имате право да:
- получите информация дали обработваме Ваши лични данни;
- получите копие от данните и информация за обработването (право на достъп);
- поискате корекция на неточни или непълни данни;
- поискате изтриване на данните („право да бъдете забравен“), когато са налице основания;
- поискате ограничаване на обработването;
- възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес или за целите на директен маркетинг;
- получите личните си данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат (право на преносимост);
- оттеглите съгласието си, когато обработването се основава на съгласие (например newsletter).
За да упражните правата си, можете да се свържете с нас на: info@activibe.bg
9. ПРАВО НА ЖАЛБА
Ако смятате, че Вашите права по GDPR са нарушени, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни
София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Интернет страница: www.cpdp.bgр.
10. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, изменение или разкриване.
11. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
Тази Политика може периодично да бъде актуализирана. Актуалната версия винаги е публикувана на Сайта.
